Spamaster Greece: Το επίσημο ελληνικό case study της Meta for Business – Συνέντευξη στο ka-business.gr

Ο Στράτος και η Σαπφώ βρίσκονται πίσω από το Spamaster Greece, ένα από τα πιο αναγνωρίσιμα ελληνικά ηλεκτρονικά καταστήματα επαγγελματικών προϊόντων κομμωτικής και ομορφιάς. Με αφετηρία το Ηράκλειο Κρήτης, κατάφεραν μέσα από αφοσίωση, σκληρή δουλειά και συνεχή εξέλιξη να δημιουργήσουν ένα ελληνικό brand με πανελλαδική παρουσία και διεθνείς συνεργασίες. Ο Στράτος είναι πατέρας πέντε παιδιών συνολικά και, μαζί με τη Σαπφώ, συνεχίζουν καθημερινά να αποδεικνύουν ότι όταν υπάρχει όραμα, η οικογένεια και η επιχειρηματικότητα μπορούν να εξελίσσονται παράλληλα. Η επιλογή του Spamaster Greece ως επίσημου ελληνικού case study της Meta for Business αποτελεί μία από τις σημαντικότερες αναγνωρίσεις αυτής της πορείας.

Συνέντευξη στο περιοδικό «ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ & ΑΝΑΠΤΥΞΗ», έντυπη έκδοση του ka-business.gr, και τη Ραλλιώ Λεπίδου.

Ξεκινήσατε από την Κρήτη, μακριά από τα μεγάλα επιχειρηματικά κέντρα, και καταφέρατε να δημιουργήσετε το Spamaster Greece. Ποιο ήταν το μεγαλύτερο στοίχημα και ποια η πιο δύσκολη στιγμή;

Η ιστορία μας ξεκίνησε το 2010 από ένα μικρό κομμωτήριο στο Ηράκλειο Κρήτης. Δεν υπήρχαν επενδυτές, ούτε μεγάλες οικονομικές δυνατότητες. Υπήρχε μόνο ένα όνειρο, πολλή δουλειά και η πίστη ότι αν προσφέρεις πραγματική ποιότητα, ο κόσμος θα σε εμπιστευτεί.

Στα χρόνια που ακολούθησαν δημιουργήσαμε συνολικά πέντε κομμωτήρια. Δεν κρατήσαμε όλα. Επιλέξαμε να εξελιχθούμε, να συγκεντρώσουμε όλη την εμπειρία μας σε έναν σύγχρονο premium χώρο και να επενδύσουμε εκεί που πιστεύαμε ότι βρίσκεται το μέλλον.

Μέσα από την καθημερινή επαφή με χιλιάδες πελάτες γεννήθηκε το Spamaster Greece. Ένα ηλεκτρονικό κατάστημα που δημιουργήθηκε από ανθρώπους που εργάζονται πραγματικά πίσω από την καρέκλα του κομμωτηρίου και γνωρίζουν τις πραγματικές ανάγκες της αγοράς.

Στη συνέχεια δημιουργήσαμε και το BeautyProducts.gr, μια ξεχωριστή πλατφόρμα που απευθύνεται αποκλειστικά στους επαγγελματίες του χώρου, ενισχύοντας ακόμη περισσότερο την παρουσία μας στον κλάδο.

Η μεγαλύτερη δυσκολία δεν ήταν η οικονομική κρίση, ούτε η πανδημία. Η μεγαλύτερη δυσκολία ήταν να συνεχίσουμε να πιστεύουμε στο όραμά μας όταν οι περισσότεροι θεωρούσαν ότι από την Κρήτη δεν μπορεί να δημιουργηθεί μια επιχείρηση πανελλαδικής εμβέλειας.

Σήμερα η μεγαλύτερη ικανοποίηση δεν είναι οι αριθμοί. Είναι όταν ένας πελάτης μάς λέει ότι μας εμπιστεύεται εδώ και χρόνια ή όταν μια διεθνής εταιρεία μάς επιλέγει ως συνεργάτη της.

Είστε πατέρας πέντε παιδιών και, μαζί με τη Σαπφώ, αναπτύσσετε συνεχώς την επιχείρησή σας. Πώς ισορροπείτε;

Η επιχειρηματικότητα πολλές φορές παρουσιάζεται μόνο μέσα από επιτυχίες. Στην πραγματικότητα, πίσω από κάθε επιτυχία υπάρχουν αμέτρητες ώρες δουλειάς, άγχος, αμφιβολίες και προσωπικές θυσίες.

Η οικογένειά μου είναι ο λόγος που δεν τα παράτησα ποτέ. Ως πατέρας πέντε παιδιών, κάθε απόφαση έχει μεγαλύτερη βαρύτητα. Δεν δουλεύεις μόνο για να μεγαλώσει η επιχείρηση. Δουλεύεις για να δημιουργήσεις ένα καλύτερο αύριο για τα παιδιά σου.

Η Σαπφώ είναι συνοδοιπόρος σε αυτή τη διαδρομή. Δεν μοιραζόμαστε μόνο την επιχείρηση. Μοιραζόμαστε το ίδιο όραμα, τις ίδιες αγωνίες και την ίδια επιθυμία να δημιουργήσουμε κάτι που θα αφήσει θετικό αποτύπωμα.

Ποια είναι η φιλοσοφία πίσω από τα προϊόντα και τις συνεργασίες σας;

Η φιλοσοφία μας είναι απλή. Δεν πουλάμε προϊόντα που δεν θα χρησιμοποιούσαμε οι ίδιοι στο κομμωτήριό μας.

Κάθε προϊόν που επιλέγουμε περνά πρώτα από την καθημερινή πράξη. Δοκιμάζεται από επαγγελματίες, αξιολογείται και μόνο τότε φτάνει στον καταναλωτή.

Τα τελευταία χρόνια επενδύουμε ιδιαίτερα στις αποκλειστικές εισαγωγές διεθνών brands στην Ελλάδα, ενώ παράλληλα αναπτύσσουμε και δικές μας σειρές προϊόντων.

Στόχος μας δεν είναι να είμαστε απλώς ένα ακόμη ηλεκτρονικό κατάστημα. Θέλουμε να αποτελούμε σημείο αναφοράς για την ποιότητα, την αξιοπιστία και την καινοτομία.

Αν γυρίζατε τον χρόνο πίσω, τι θα συμβουλεύατε ένα νέο ζευγάρι που ονειρεύεται να δημιουργήσει μια οικογένεια και ταυτόχρονα ένα ελληνικό brand;

Θα του έλεγα να μη φοβηθεί να ξεκινήσει, ακόμη κι αν όλα μοιάζουν εναντίον του. Δεν χρειάζεται να έχεις τα περισσότερα χρήματα. Χρειάζεται να έχεις τον περισσότερο χαρακτήρα.

Να σηκώνεσαι κάθε φορά που πέφτεις. Να μη συμβιβάζεσαι με τη μετριότητα. Να αντιμετωπίζεις τους συνεργάτες και τους πελάτες σου με σεβασμό.

Και πάνω από όλα, να θυμάσαι ότι η μεγαλύτερη επιτυχία δεν είναι να δημιουργήσεις μια μεγάλη επιχείρηση. Η μεγαλύτερη επιτυχία είναι να μπορείς, μετά από χρόνια, να κοιτάξεις πίσω και να πεις: «Το δημιούργησα με καθαρή συνείδηση, με πολλή δουλειά και χωρίς να προδώσω ποτέ τις αξίες μου.»

Αν η δική μας πορεία μπορεί να εμπνεύσει έστω και έναν νέο άνθρωπο να κυνηγήσει το όνειρό του, τότε θεωρώ πως έχουμε πετύχει κάτι πολύ μεγαλύτερο από οποιαδήποτε επιχειρηματική διάκριση.

---

Πηγή: ka-business.gr — Spamaster Greece: Το επίσημο ελληνικό case study της Meta for Business (Συνέντευξη στο περιοδικό «ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ & ΑΝΑΠΤΥΞΗ», Ραλλιώ Λεπίδου)